В первой позиции файла указывается не объявление XML а мусорный пробельный символ или перевод строки. Подозреваю проблему с кодировкой. Появилось после обновления.
Временное быстрое решение – костыль в файл ядра.
Bitrix при обмене заказами возвращает некорректный XML.: 2 комментария
А разве так можно? В 2018м живемс…
Ни в 2018 ни в прочих – нельзя) В качестве решения… Только если как костыль.